Ce numéro des cahiers du CIRES s’intéresse à la performance des entreprises et à l’impact économique de l’intégration de pays africaine au commerce mondial.Trois des articles traitent des facteurs déterminants de la performance des entreprises à savoir :
a) La fidélisation de la clientèle ;
b) L’implication organisationnelle des salariés et
c) Les IIC.
L’étude de Adouabo Patrick apprécie l’influence de la proximité sur la fidélité de la clientèle des restaurants traditionnels (maquis) dans un quartier populaire d’Abidjan (Yopougon).Elle révèle que la proximité relationnelle est le moyen le plus efficace de fidélisation de la clientèle.
L’article de Koné Amara a pour objectif d’analyser l’influence de pratiques de gestion des ressources humaines sur l’implication organisationnelle des salariés de certaines micro-entreprises.
Il montre que la formation et les rémunérations ont un effet positif sur l’implication organisationnelle du salarié.
L’article de Soro a pour objectif d’évaluer les effets de l’usage de « mobile money » sur la décision d’investissement des entreprises.
Il conclut que l’utilisation du « mobile money » réduit les charges des entreprises et s’accroît les investissements dans les actifs immobilisés.
Deux articles portent sur l’ouverture au commerce international, cette ouverture au commerce international favorise les flux entrants d’entreprises dont une partie s’oriente vers le secteur minier.
La première étude s’intéresse à l’insertion économique internationale de la Zone UEMOA. L’auteur Azirilou Ndam cherche à comprendre les raisons de la marginalisation des économies de cet espace économique dans l’économie internationale. Il montre que les principales raisons sont : la faible industrialisation, les facteurs politiques et sociaux.
SOME Désiré à travers une étude au Burkina Faso essaie d’analyser le lien entre les activités des sociétés minières et la sécurité alimentaire des populations riveraines.
L’étude révèle que la sécurité alimentaire des populations riveraines des sociétés minières n’est pas garantie.
Les recommandations de ces articles nous apportent quelques éclairages sur l’orientation des stratégies des entreprises et de nos Etats.
Bonne lecture à tous.
Professeur N’GUESSAN Coffie Francis José Directeur Adjoint Chargé de la Recherche
Impact de la proximité sur la fidelité de la clientèle des maquis dans la commune de yopougon. ADOUABO Patrick
Influence des pratiques de GRH sur l’implication organisationnelle du salarié dans les micros-entreprises ivoiriennes.KONE Amara
Mobile money et investissement: une étude de cas appliquée aux petites et moyennes entreprises ivoiriennes. GNOUDANFOLY A. Soro
De la crise de l’insertion économique internationale de la zone CEMAC à l’urgence de la transformation structurelle. AZIRILOU Ndam Nsangou
Sociétés minières et vie des populations riveraines : l’or dans le panier de la ménagère autour de SEMAFO.SOME Boniface Desiré
Impact de la proximité sur la fidelité de la clientèle des maquis dans la commune de yopougon. ADOUABO Patrick
Influence des pratiques de GRH sur l’implication organisationnelle du salarié dans les micros-entreprises ivoiriennes.KONE Amara
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De la crise de l’insertion économique internationale de la zone CEMAC à l’urgence de la transformation structurelle. AZIRILOU Ndam Nsangou
Sociétés minières et vie des populations riveraines : l’or dans le panier de la ménagère autour de SEMAFO.SOME Boniface Desiré
